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张家界江垭温泉度假村由湖南澧水流域水利水电开发有限公司（下称澧水公司）投资4000多万元建造，是在澧水公司“以温泉带动旅游，以旅游盘活资产”指导思想下，遵循张家界市旅游发展“大旅游、高起点、优布局、可持续、功能全”的战略原则精心打造的休闲旅游度假村。它位于慈利县江垭镇，毗邻世界自然遗产武陵源风景名胜区,是集沐浴温泉、酒店、餐厅、旅游、会议、拓展培训、休闲、娱乐、体育、保健等功能为一体的中高级温泉度假村，是张家界第一个休闲度假型国家4A级旅游景区（点）。它的诞生标志着张家界旅游产品由单一观光型逐步向观光、度假休闲复合型转型，开创了张家界旅游事业的新纪元。
江垭温泉度假村组织机构健全，现有直属部门7个，一线部门有温泉部、房务部、餐饮部，二线部门有营销部、财务部、行政管理部、质管部。她的主要服务接待设施包括有日接待能力1500人左右仿古宫廷式半露天温泉中心、温泉大酒店（三星级）和中餐厅，温泉中心建有20余种各具特色、各富功效的高标准、纯天然露天温泉池和室内温泉池，温泉大酒店拥有适应不同客户的豪华套间、单间、双标、家庭套房共94间总计300多个床位，中餐厅主要经营“土家特色、田园风味，健康美食”系列，拥有能同时容纳300多人就餐的大厅一个和各具风格包厢8间。另外，附属设施除了一次能容纳150人多功能会议室一个和不同规格的中小型会议室4个外，还有两个硅胶篮球场、两个硅胶羽毛球场、一个乒乓球室等，是养生、休闲、度假、会议、拓展培训、旅游的胜地。
江垭温泉自2003年开业以来，一直秉承“卓越、创新”的企业精神，坚持“以人为本”的管理理念和服务理念，坚持“三项礼仪”和“十个一”为特色内容的“御”式服务，致力于耐心、周到、温馨、细腻的超前服务、细微服务，六年来共接待中外游客106.67万人次，其中境外游客1.42万人次，实现营业收入6400多万元，成功接待国家领导人、部、省级领导28人次，成功举办新婚快乐之旅、《人说江垭好风光》征文及第59届世界小姐湖南赛区半决赛等一些系列有影响的大型活动，为宣传江垭及湖南旅游，带动张家界市东线旅游起到积极作用。七年来先后荣膺国家水利风景区、国家4A级旅游景区、三星级宾馆、湖南百景、04年～06年连续三年列入张家界健康休闲精品旅游线路、市卫生A级单位、水利部江垭培训中心、市旅游文学创作基地、优秀星级饭店等荣誉称号，被誉为“潇湘第一泉”。

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