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注重品牌打造新型旅游景区

作者:Author 信息来源:本站 更新时间:2014-05-29

  谈到温泉,河南人没有不知道许昌鄢陵的,而伴随着花都鄢陵的声名远扬,低调的花溪温泉似乎像一个温文尔雅的小男生,俨然成为河南温泉旅游圈的“传奇”。作为河南许昌花溪温泉常务副总经理的曲振川,他本人也受到越来越受到同行的关注。5月25日,记者专访了曲振川,探访他如何带出那支精炼的管理团队。

  结缘旅游 打造品质团队

  温泉旅游,通常都是以健康养生、休闲度假为主题的休闲游,算得上是近几年旅游度假的新风尚。花溪温泉坐落在素有“北方花都”之称的鄢陵陈化店镇。方圆百万亩的平原林海,竹翠林密,景观别致。据曲振川介绍,花溪温泉目前已经是由温泉度假区、水上乐园、花溪生态酒店、花溪中州国际大酒店组成,将来还要建老年大学、介护士培训学院、体检中心、医疗康复中心、老年公寓、老年产品研究中心、花溪自行车驿站、农业采摘区等综合项目。项目建成后,将会成为河南省旅游产业的一大亮点,成为省内著名的旅游度假景区,成为人们向往的旅游目的地。

  曲振川总是谦虚的认为花溪温泉在同业中没有太多优势,总在强调很多东西还要向同业学习。他说,十年来只学到一句话:“品质,才是成功的利器。”让曲振川感到庆幸的是,花溪温泉最大的成功并非是自然的温泉景观,而是花溪有一支精炼的管理团队,他们勤奋、务实、脚踏实地的工作。曲振川特别指出,在这里要感谢他们。

  成功造梦 延伸温泉旅游业链条

  近年来国家政策调控对旅游市场冲击力很大,很多旅游行业的业绩都在下降。对于这一点,曲振川是深有体会的,“市场开发明显缩水,温泉行业也不例外。所以花溪温泉作为一个新型的旅游配套产品,走的一直是大众化线路。我们的目标是做品牌、做口碑,为每一个到店的游客都能提供尽善尽美的服务。”

  近年来省内旅游行业飞速发展,逼迫所有业内同行追逐日新月异。曲振川认为在同业、同行之间出现竞争压力,但并不能成为对手。更多的应该是同业之间要相互理解,相互沟通,这样才能做到平稳发展,良性竞争。拼的不是对手不是价格,更多的是要拼服务、拼品牌。

  现在社会生活质量和品质越来越高,游客更注重健康,大部分出游重点以养生为主。为此,曲振丰主张让温泉也成为人们身心放松、能够休息和恢复体力的生活内容,并且建议眼神温泉旅游业链条,以满足人们寻求新感受、新刺激的要求,以此形成更大的产业。“这可能听起来比较遥远,甚至有点像梦。但是作为旅游企业领军人,必须要求自己要有成功造梦的能力”。

  “因此花溪温泉将温泉度假养生和水上乐园相结合,以达到养生娱乐一体化为主题,打造全年365天无淡季,再加上优质的服务,满足更多游客的需求。”曲振川说。

  注重品牌打造新型旅游景区

  如今整个社会理性出游、个性出游逐步兴起,这就对旅游企业的品牌及产品有更高的要求。

  对于此,曲振川谈到:“花溪温泉作为新型的旅游景区,我们注重的是品牌,打造的是养生、休闲、娱乐、度假为一体化的旅游景区。我们会不断努力对产品经行完善、丰富、升级,对服务质量和品质不断的提升,让游客体验之后更加认可。我们的目标是持续性、长期性的,在未来的两年、三年或五年内将力争成为省内温泉旅游度假的领跑者。”

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